C'est la stratégie principale des banques. Le conseiller est le principale vecteur de l'image de l'établissement bancaire. C'est le cas de La Poste, avec un conseiller ultra à l'écoute, prêt à tout pour refourguer un prêt:

Du CIC, dont la stratégie consiste à démolir le conseiller de la banque d'en face, forcément verreux, pas sérieux et pas courageux. Un procédé pas très fair play mais intéressant:

C'est aussi le cas du Crédit Mutuel (achat d'une nouvelle voiture à cause du chien), du Crédit Lyonnais. Notons que le Crédit Lyonnais avec une réussite relative à utiliser des "stars" ou "people" à la place du client. C'est bien la seule recherche d'originalité (le client est une star, vision moderne du client roi?), mal exploitée à mon goût. Et enfin le Crédit Agricole, avec ces fameuses utilisations de chansons populaires dans la bouche du conseiller de clientèle:

Une grande partie du paysage bancaire français a ainsi adopté cette stratégie. Mais pas de tout le monde. La Société Générale, passant de "Si on en parlait" (focus par exempel sur le site internet) à "On est là pour vous aider", est plus dans l'acompagnement, le projet, donc plus centrée sur le client. Comme la Banque Populaire. La Caisse d'Epargne a son image bien particulière, avec des films en 3D, qui décrit un monde merveilleux où la vie est un dessin animé où tout se termine bien grâce à l'Ecureuil.

Enfin, BNP Paribas fait figure d'ovni avec une présence en pub télé très faible, et sans fil conducteur (ovni 1, ovni 2).
Ce mouvement d'ensemble du secteur bancaire n'est pas propre à la France. Une banque comme Morgan Stanley ne fait pas autre chose, avec une tendance "CIC":



Une convergence de communication tellement forte que les parodies de ces publicités commencent à pleuvoir à la pelle, comme pour se rebeller face à cette harmonisation. Il faut dire aussi qu'une pub de banque, ca passe souvent et elle ont rapidement le don d'énerver car si l'effet est fort au début (nouveauté, script punchy), elles tapent très vite sur le système.

Au guiness book des pubs de banque parodiées, j'appelle Crédit Agricole. En plus de celle du Soiring, on en retrouve une bonne série nommée "Le Crédit Viticole" de Terreuristes avec dans le désordre l'utilisation de Telephone, Renaud, Brel, Polnareff, Eddy Mitchell,...





Dans la catégorie "parodie ratée", c'est el Soiring qui gagne avec pourtant 2 très bons détournements (LCL et CA) mais le 3ème, avec Banque Populaire, fut de trop:


Dans la catégorie, César parodique d'honneur, j'appelle Les Nuls avec l'indémodable Société Géniale, où le slogan de l'époque était "Conjuguons nos talents". Pas de conseillers ici, que des clients:



Personnellement, les communications orientées client me parlent plus car elles opérent une mise en abyme bien plus efficace sur le téléspectacteur. A l'image par exemple de cette ancienne campagne de pub de la Poste avec le compte Bagoo, produit ayant fait l'objet d'une observation minutieuse du "Jeune":